云南澄江县殡仪馆回应收取天价运尸费:系协商在先,合法合规

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发布时间:2024-09-30 20:22

荔枝新闻消息,近日,一则“殡仪馆收取天价运尸费”的新闻将位于云南省玉溪市澄江县的灵山胜境殡葬服务有限公司推上舆论浪头,不少网友被高达两万四千余元的遗体运送费惊呆,直呼“死不起”。

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澄江县灵山胜境殡葬服务有限公司(即澄江殡仪馆) 图源/网络

据红星新闻此前报道,今年8月,四川宜宾市59岁蔡老先生在云南抚仙湖景区度假时突发疾病去世,其妻万女士联系澄江县殡仪馆(即澄江县灵山胜境殡葬服务有限公司)将老先生的尸体送回宜宾,殡仪馆方面共计收费24640元。

葬礼结束后,老人的女儿发现这次遗体运送费太高了,据上述媒体报道,实际收费高于殡葬馆的收费标准10倍,令她们一家难以接受。决定以乱收费起诉殡仪馆,要求退钱。

对于这一出“天价运尸费”风波,事件的另一方有何回应呢?10月24日,荔枝新闻独家联系澄江县殡仪馆,工作人员向记者还原了当时的情况,并表示,两万四的收费系经协商得出,也符合县里的相关规定,并无不妥。

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万女士曾在殡仪馆派车单签字 图源/红星新闻

工作人员杨先生表示,四川宜宾的这位蔡先生身故后,是由他的妻子万女士前来沟通后事的。当时殡仪馆方面曾经劝家属对蔡先生遗体就地火化,然后将骨灰带回四川,但万女士并不同意。

于是,殡仪馆便给出了运遗体回四川的收费方案,万女士当时也表示了认可。“当时他们都坐在桌前聊过的,监控和签字的材料我们都有的。而且万女士也是成年人,不存在精神恍惚等状况,可以对自己的行为负责的。”

但蔡先生的女儿不认可这一说法。据报道,澄江县殡仪馆运送遗体的车辆上明明白白写着他们的收费标准:36公里以内560元,超出后每公里加收4元。按着么算,两万四的费用超了10倍。

对此,杨先生表示不认可:“殡仪馆确实对运送遗体的服务明码标价,但那是澄江县县内的收费标准。”他告诉荔枝新闻,像这种跨省的遗体运送,不可能按照短距离的计价标准进行收费的。他坦言,这么远的距离,对运送速度和遗体的保存都提出了很高的要求,殡仪馆建馆以来也就有过一两次,“其实我们并不想去送的。”

工作人员称车身的收费标准系针对当地而言,遗体运送不存在距离越远单价越低的情况 图源/红星新闻

对于收费高出澄江县当地的计价标准十倍,工作人员也予以了否认。杨先生说,单程640公里,往返就有1280公里了,实际每公里的费用是18元多一些,没有蔡先生家属讲得那么夸张。

 据报道,蔡先生的家属还质疑殡仪馆收费不合法,对此,工作人员同样不认可。“国家政府文件规定上的是超出200公里,双方协商决定就行,什么是协商?就是咱们谈到一个合适的价格,两方都满意了,我就送对吧?你不能说是协商完了,又过来我这提一些不合理的退款要求。”杨先生最后说道。

据悉,目前蔡先生家属已经针对此事向当地法院提交诉状,起诉云南澄江县灵山胜境殡葬服务有限公司。此事的后续发展,荔枝新闻将继续关注。

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