现代快报讯(记者 宋体佳 文 / 摄)常州尹先生反映,殡仪丧葬服务4008341834他的母亲前段时间吊死在当地一家养老院,对方非但不愿承担责任,态度还非常蛮横。对此,涉事养老院表示,他们在这件事情当中没有过错,无须承担所谓的责任。4 月 3 日,尹先生向现代快报记者表示,养老院的态度让家属非常失望,他将通过司法途径解决此事,要求养老院登报致歉,并索赔一块钱。
△图为涉事养老院 宋体佳 摄
母亲吊死养老院,家属索赔一块钱
" 送到那里是相信他们,没想到会发生这样的事情。" 当事人尹先生告诉现代快报记者,早在两年前,他和家人商量后将 85 岁的老母亲送到常州一家名叫 " 同泰颐养园 " 的养老院。没想到的是,今年 1 月 20 日,他突然接到养老院通知," 说我母亲不行了。" 尹先生称,等家人赶到医院时,母亲已经不治身亡。后经了解得知,母亲是用一截电线吊死在养老院活动室内的。
处理完老母亲的后事,尹先生随即找到养老院,向他们讨要说法。遗憾的是,对方非但不愿承担责任,态度还非常蛮横。" 我们把人送到养老院,他们就有监护责任。人是在养老院意外死亡的,不管怎么说,养老院都有不可推卸的责任。" 尹先生称,他们只是希望养老院能对母亲的死拿出个态度,并不想通过这件事获得多少赔偿。遗憾的是,多番沟通后,对方始终不愿承认过错。
养老院的做法让尹先生一家非常失望,也正因此,他们才向媒体反映,希望养老院能公开承认错误并致歉,同时对家属象征性赔偿一块钱。
养老院:我们没错,建议走司法途径
4 月 3 日下午,根据当事人提供的线索,现代快报记者找到了同泰颐养院。工作人员称,1 月 20 日确实有一位老人吊死,但具体情况并不清楚。随后,记者辗转联系到该养老院负责人马明星,据他介绍,尹先生的母亲是该养老院内的 " 自理 " 老人,没有专门的护理人员一对一服务。
" 护理人员发现的时候,她已经吊在活动室内了。" 马明星称,事发当天,工作人员发现尹先生的母亲吊在活动室内的康复器材上。" 被发现时,还不到 10 分钟时间。" 马明星介绍,发现情况后,他们随即将老人送到隔壁医院," 她的子女隔了很久才到现场,延误了抢救时间。事发后,我们也安排人上门去送了花圈,安慰了家属。"
马明星认为,养老院在这件事情上不存在任何过错,且事后也向家属进行了慰问。也正因此,他认为尹先生一家的诉求有点 " 过分 "。" 在养老院死去的老人多了,要是每个都赔,我们还怎么经营下去?他们如果还有想法,希望他们通过司法途径来解决这个事情。" 马明星如是说。
对此,尹先生表示,养老院如此蛮横的态度令家属非常失望,他将通过司法途径讨回公道。